Guten Tag, Herr Volker Häßler.

SELLBYTEL, der Outsourcing-Spezialist der deutschen BBDO-Gruppe, ernennt Volker Häßler (40) zum Geschäftsführer der SELLBYTEL Group. Häßler ist bereits Geschäftsführer der SELLBYTEL-Tochter HELPBYCOM.

Ab sofort verantwortet Volker Häßler alle deutschen Standorte in der SELLBYTEL Group und wird auch weiterhin die Geschäfte der HELPBYCOM führen. Deutschland ist mit über 50 Prozent Umsatz einer der wichtigsten Standorte der gesamten Gruppe.

Häßler begann seine Karriere bei SELLBYTEL 1996. Innerhalb kurzer Zeit stieg er zum Bereichsleiter und schließlich zum Head of Operation bei HELPBYCOM auf. Der von ihm betreute Bereich gewann bereits drei Mal den Dienstleistungs-Award „Service Globe“ (2000, 2001 und 2007). 2007 wurde der internationalisierte, zentralisierte User-Help-Desk für den Kunden Henkel prämiert.

Mit Volker Häßler ist erneut ein Manager aus den eigenen Reihen in die Führungsmannschaft des Outsourcing-Spezialisten aufgestiegen.

„Wir sind davon überzeugt, dass er auch in seiner neuen Position maßgeblich dazu beitragen wird, die hohe Qualität unserer Services zu sichern und permanent den Wandel der Dienstleistung in der Gruppe sicherzustellen“, kommentiert Michael Raum, CEO der SELLBYTEL Group.