Shopping-Center: Erfolg durch Markenidentität

12.03.2010 aus FAZ, S.B7

In Zeiten des zunehmenden Konkurrenzdrucks, u.a. durch den Online-Handel, und differenzierterer Kundenstrukturen sehen Experten zahlreiche, vor allem ältere Einkaufscenter unter Zugzwang. So müsse etwa dem gängigen Vorwurf des Uniformitätscharakters verstärkt mit überzeugenden Foodcourts, Loungezonen, Produktbindung und Consumerdesigns ebenso begegnet werden wie mit einer Architektur, die Destinationscharakter biete und individuelle Positionierungsmerkmale hervorhebe. Zu den Gewinnern gehörten dann diejenigen Standorte, die emotionalisieren und eine eigene Markenidentität aufweisen: Sie profitieren davon, dass rund 70 Prozent aller Konsumenten laut eigener Angabe ihre Kaufentscheidung im Laden treffe.