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Partizipative Kommunikation

MSLGROUP präsentiert mit „People’s Lab“ ein neues und global einsetzbares Konzept für digitale Dialog- und Crowdsourcing-Plattformen. Damit unterstreicht das weltweite Agenturnetzwerk für strategische Unternehmenskommunikation, PR und Reputation Management der Publicis Groupe seine Positionierung als einer der führenden Innovatoren und Berater für dialogische und partizipative Kommunikation.

Kommunikation
„People's Lab“ bietet Unternehmen und Institutionen individuelle Lösungen, um offene oder geschlossene Netzwerkgruppen zu initiieren und einen kommunikativen Austausch zu organisieren. Die Plattform mit modular vorkonfigurierten Konversationsfunktionen erlaubt tiefgehende Analysen von Themen oder Situationen und eignet sich gleichermaßen dazu, mit Stakeholdern konstruktiv zusammenzuarbeiten.

Das neue Angebot unterscheidet sich von existierenden Crowdsourcing-Angeboten, indem es alle Stufen kollaborativer Dialoge möglich macht. „People’s Lab“ kann – je nach Anwendung – eine Recherche- oder Experten-Community, eine Umgebung für nachhaltige Themendebatten, eine Ideenwerkstatt oder eine Basis für digital gestützte Think Tanks sein. MSLGROUP bietet ihren Kunden zum Plattformkonzept Unterstützung bei Planung und Entwicklung, Design, Moderation des Crowdsourcings, Community Management und Content-Produktion an.

Martin Dohmen, Chief Strategy Officer von MSL Germany: „Partizipation und ‘Collaboration’ sind die aktuellen Leittrends in der Unternehmenskommunikation. Das gilt für die Kommunikation und die Beziehungen zu Mitarbeitern, Kunden, Partnern, Experten und Multiplikatoren, aber auch zu Bürgern. Nach offenen Crowdsourcing-Projekten wächst jetzt der Bedarf nach Konzepten für geschlossene und dauerhaft betriebene Plattformen und Communities. Die Zeit ist reif für kostengünstige und effektive Lösungen, mit denen Stakeholder in Kommunikation und Entwicklungsprojekte wirksam einbezogen werden. Mit MSLGROUP werden wir weitere Konzepte und Produkte nachlegen.“

„People’s Lab“ kann als webbasierte oder mobile Plattform realisiert werden. MSLGROUP hat das Angebot über die vergangenen 18 Monate hin mit agentureigenen Communities entwickelt und getestet. Verschiedene internationale Kunden des Agenturnetzwerks aus Branchen wie IT und Beauty arbeiten bereits mit maßgeschneiderten Crowdsourcing- und Community-Lösungen auf der jetzt vorgestellten Basis.

Weitere Informationen zu People’s Lab: http://peopleslab.mslgroup.com/peoplesinsights/
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