Was ist Akquisition?

Donnerstag, 5. Juli 2007

12.00Uhr. Keine Tiere. Aber dasselbe Thema. Irgendwie ...

Die Deutschen scheinen zur Suffixmutation zu neigen. Denn immer häufiger fallen mir Worte auf, die bekannt klingen, die es aber so nicht gibt: Wuchtigkeit, Mutigkeit. Bislang dachte ich ja immer, das kommt dann, wenn das Substantiv kürzer ist als das Adjektiv und der Sprecher/Schreiber aus blanker Gewöhnung/Dummheit o. Ä. an das Adjektiv eine Substantivendung klatscht, was ja häufig richtig ist, aber dann glaube ich, da es der Grund dafür reines "Wortprotzen" ist. Hauptsache, das Wort ist lang und klingt irgendwie offiziell/dramatisch/wichtig. Bloß nicht normal. Und da mir immer häufiger auch Akquisition begegnet, allein auf OpenBC, oder wie das jetzt heißt, gibt es nicht nur eine Gruppe mit diesem Begriff im Titel. Spätestens ich da dann auch die Buchstabenanordnung "Akquisation" fand, dachte ich mir: Zweifle nicht, lerne! - und schaute nach. Bei Duden online gab's "Akquisation" nicht, "Akquisistion" aber gab's:

"Ak|qui|si|ti|on, die; -, -en [(frz. acquisition <) lat. acquisitio] (Wirtsch.): 1. Kauf, Übernahme eines Unternehmens[bereichs]. ...

Aber das war nicht das, was dort gemeint war. Dort ging es um Kundengewinnung. Also schaute ich auch auf Wikipedia nach und fand:

Eine Akquisition kann sein:

eine Datenerfassung
eine Unternehmensübernahme
* ein spezielles Konzept im Rahmen der objektorientierten Programmierung

Zugegeben, es stand auch da, man möge bei Akquise nachschauen, wo dann "Akquisition" auch als Alternative für "Akquise" aufgeführt wird, mehr aber nicht. Der Begriff ist also schlicht Bullshit. Aber wie will man Kunden gewinnen, wenn man scheiße erzählt?

Trost fand ich bei Shakespeare:

There are more things in heaven and earth, Horatio,
Than are dreamt of in your philosophy.

(Es gibt mehr Dinge zwischen Himmel und Hölle, Horatio, als eure Schulweisheit euch glauben lässt.)
Hamlet, 1. Akt, 5. Szene

Geschrieben von Heiko Walkenhorst in Meta-Marketing um 12:00
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PR-P?pstin - #1 - 05.07.2007 12:10 - (Antwort)

naja, die Frage ist, wozu etwas Akquisition und Kundengewinnung heißen muss. Kundengewinnung allein hätte ja auch schon gereicht... Muss ja gar nicht immer chinesisch sein. Ich sag eigentlich auch lieber Öffentlichkeitsarbeit als Public Relations. Manche verstehen mich dann sogar.

Andreas Nnk - #2 - 05.07.2007 14:02 - (Antwort)

Hätte ja auch Akquisigkeit genannt sein können. Tatsächlich steht bei Wikipedia (de) aber doch: "Als Akquise bzw. Akquisition (vom Lateinischen „ad quaerere“, das sich zu „acquirere“ (erwerben) bildete) werden alle Maßnahmen der Kundengewinnung durch persönliche Verkaufsgespräche im Rahmen des Direktverkaufs bezeichnet." So steht im Duden, Bd. 5 - Fremdwörterbuch, 8. Auflage (2005) unter "Akquise": "s. Akquisition". Und dort wiederum ist "Kundenwerbung durch Vertreter" als zweite Bedeutung genannt. Zwar nicht ganz up to date, aber immerhin.

Man könnte also unter Verwendung einer weiteren beliebten Sprachverhunzungsform salopp sagen: dudenmäßig alles paletti.

Gerold Braun - #3 - 05.07.2007 15:02 - (Antwort)

Das kann gar kein Bullshit sein, weil ich mich Akquisition und Marketing Berater nenne. )

Andreas Nnk - #4 - 05.07.2007 15:34 - (Antwort)

Im Deutschen müsste es aber heißen:

Akquisitions- und Marketingberater

Gerold Braun - #4.1 - 05.07.2007 16:16 - (Antwort)

Danke Herr Lehrer.

Wortführer - #4.2 - 05.07.2007 20:11 - (Antwort)

Nun, in derselben Quelle (Fremdwörter-Duden) fand sich aber auch mal die (Zweit-)Erklärung "üppig" für "frugal". Und warum? Weil es einfach nur genügend Blöde geben muss, die das Wort in dieser (an sich falschen) Bedeutung nutzen, schon passt man sich der Masse an. Das war mal Hauspolitik. Zum Glück: war! (siehe DUDEN online)

Roland Kühl v.Puttkamer - #5 - 06.07.2007 01:44 - (Antwort)

Akquisition ist als abstrakter Begriff heute dummes Zeug. Es suggeriert, dass es Instrumente gäbe, die einen einzelnen Entscheider "technisch" zum Kunden machen könnten. Einige meinen gar, in einem wachsenden Ergebnisspagat über Call-Center die Quantität oder Schlagzahl erhöhen zu müssen, andere glauben an Push-Penetration der anderen Art.
Evangelistenmodus eingeschaltet
Beschäftigt euch mit Individuen, nicht mit einer Zielgruppe. Beschäftigt euch mit konkreten Cases aus einer gezielten Marktbeobachtung (man könnte auch Nachbarschaft sagen) heraus, nicht mit Quoten und Response-Statistiken. Beschäftigt euch nicht mit dem, was ihr tut, beschäftigt euch mit dem, was der konkrete Kunde um die Ecke tut. Und dann vergesst das Ziel, einen potenziellen Kunden zu gewinnen. Gewinnt den Menschen für euch. Auf Augenhöhe und persönlich.
Evangelistenmodus ausgeschaltet

derherold - #5.1 - 09.07.2007 15:22 - (Antwort)

Amen.

o..der wie es eine bekannte US-Immobilienkette sagt: Gott, Familie, Geschäft. In der Reihenfolge.

Hüstel Ich halte es da eher mit Strategemen und Sun-Tzu. )

Gerold Braun - #6 - 06.07.2007 08:55 - (Antwort)

akquirieren heißt "Maßnahmen ergreifen, um mehr Geschäft (Umsatz) zu machen" und ist keinesfalls dummes Zeug, wie jeder weiß, der seinen Lebensunterhalt erarbeiten muss und (wenigstens) ein klein bißchen über den Tellerrand gucken kann.

Wortführer - #6.1 - 06.07.2007 09:07 - (Antwort)

Hallo, Gerold,

das Verb ist ja völlig OK, nur beim Substantiv, finde ich, gerät es aus den Fugen. Was dort bei XING gemeint ist, ist "Akquise". Wenn EdF EnBW kaufte, wäre das Akquisition.

Dasselbe begegnete mir auch neulich in einer Diskussion, wo man "Polarisierung" meinte, aber "Polarisation" sagte, was aber etwas ganz, ganz anderes ist. (zum Nachschlagen: http://de.wikipedia.org/wiki/Polarisation_%28Begriffskl%C3%A4rung%29)
Sagen jetzt aber genug sprachlich Unachtsame "Polarisation", dann kommt es irgendwann mal in den Duden als Alternative zu "Polarisierung", denn das Verb heißt ja in beiden Fällen "polarisieren".

Die Frage ist, warum werden die Nomen falsch genutzt? Ignoranz? Geltungssucht? Beides? Warum ist es so schwer, ein Ding so zu benennen, wie es heißt? Ich versteh das nicht ....

Roland Kühl v.Puttkamer - #6.2 - 06.07.2007 11:54 - (Antwort)

@Gerold
Natürlich hast Du Recht, wenn Du sagst, dass die Aufträge in den seltensten Fällen "von allein" heringeflattert kommen und man sich um sie und damit um Interessenten bemühen muss. Das wollte ich nicht in Frage stellen.
Die Frage des "wie" ist vielleicht auch eine wenig off topic in diesem thread, wo es wohl mehr um die Nomenklatur und Neologismen geht. Servus und Gruß
Roland

Frank - #7 - 06.07.2007 09:25 - (Antwort)

Schuld ist hier wie immer heutzutage die Suchmaschinenoptimierung auf ein Keyword hin, und damit Google.
Basta?

Wortführer - #7.1 - 06.07.2007 11:23 - (Antwort)

Das impliziert, dass da jemand nachgedacht hätte. Dies aber ist nach dem Beitrag von GB aber ganz offensichtlich nicht der Fall. Da las einer in einem englischsprachigen Aufsatz "acquisition" und übernahm es, weil er es ja schomma hörte und man es auf deutsch so sagen kann. Eine syntaktisch-semantische Überprüfung fand nicht statt. Hauptsache schnell. Leider dumm.

Gerold Braun - #8 - 06.07.2007 09:40 - (Antwort)

Ahh, ich verstehe Heiko, dein Gefühl für Sprache ist getroffen. Mein Lieblingsbeispiel und worüber ich mich aufrege ist, wenn Leute konzeptionieren sagen, weil sie vergessen haben, dass es konzipieren heißt. Sowas muss dann raus, bevocr man an die Decke geht.

Ich mach mal einen Versuch, die Sache zu erklären: Früher war streng getrennt: Akquise = Geschäftsanbahnung und Akquisition = generell Anschaffung (Schopenhauer z.B. meint: Der Hund ist die beste Akquisition des Menschen. Und da spricht er mir aus der Seele ).

Nun kommen die meisten Ideen im Verkauf (und damit Literatur und Begriffe = Fachsprache) aus den USA. Akquise udn Akquisition heißen auf Englisch acquisition und sind nur im Kontext zu unterscheiden, in dem sie genutzt werden. Und irgendwann hat Akquisition in der Verkäuferwelt seine Bedeutung erweitert und wird heute (im Verkauf) synoym zu Akquise benutzt. Tja, alles fließt ..

Wortführer - #8.1 - 06.07.2007 11:20 - (Antwort)

Noch schlimmer: unreflektiertes Nachgeplapper! (Etwas, was Schopenhauer ebenfalls sehr verachtete

"Schreibt ihr Plattheiten und Unsinn in die Welt, so viel es euch beliebt, das schadet nicht, denn es wird mit euch zu Grabe getragen; ja, schon vorher. Aber die Sprache laßt ungehudelt und unbesudelt: denn die bleibt."

(und da spricht er MIR aus der Seele)

Wow.

Gerold Braun - #8.1.1 - 06.07.2007 12:55 - (Antwort)

Schopenhauer war halt richtig cool ..

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Tom Rollos zu Guten Tag.
Do, 24.07.2008 08:55
Ja ich gebe es zu. Ich war es. Worum geht es hier überhaupt???

Mark zu Nur ein Plakat...
Mi, 23.07.2008 16:54
... erinnert an Martin Luther King, vom Stil her find ich´s garnicht so schlecht: klar, offen, [...]

Wortführer zu Nur ein Plakat...
Mi, 23.07.2008 15:46
Ja, ja, die gute alte Propaganda-Optik, nur dass die Raketen fehlen, aber ansonsten 1:1

Dominik zu Das grosse Buch Business-Networking mit Xing... ist vor allem zu teuer.
Mi, 23.07.2008 13:18
Hallo, sehr nett sowas. Die Dame mit Z. kenne ich glaube ich auch. Hat die nicht 4000+ Kont [...]

anon zu Guten Tag.
Mi, 23.07.2008 12:55
jhgjghjhg

carmen zedler zu Guten Tag.
Di, 22.07.2008 19:03
also, ich seh das so: Team-Arbeit = Zusammenschluss von mehreren Personen zur Lösung einer [...]

Markus zu T-Shirt Dating / Online Dating
Di, 22.07.2008 18:09
Ich find das auch eine klasse Idee

Wieso immer nur online, wenns offline genauso gut funkt [...]

Thomas zu Guten Tag.
Mo, 21.07.2008 13:40
Dir auch einen guten Tag. Ich kommen gerade von Det Müllers Blog und werde mich hier mal umsch [...]

biggi zu Das grosse Buch Business-Networking mit Xing... ist vor allem zu teuer.
So, 20.07.2008 23:13
Na ist aber doch schön zu lesen, dass Data Becker zumindest weiß, wie man das mit dem Marketin [...]

Karsten zu So reagieren.
So, 20.07.2008 15:23
Manchmal kann man sich wirklich nur noch wundern kopfschüttel

Danny zu Guten Tag.
Do, 17.07.2008 23:57
Schönes Zitat, ich stimme voll und ganz zu

Julian zu Guten Tag.
Do, 17.07.2008 11:44
Sehr gut! Absolut richtig! Genau meine Meinung!

Uli zu Guten Tag.
Mi, 16.07.2008 16:57
Das ist ja echt mal eine lustige sache =)

Daniel zu Guten Tag.
Mi, 16.07.2008 16:03
lol^^

Fabian zu Wegen Benzinpreise: Auto zwangsprostitutiert
Mi, 16.07.2008 11:37
Vermutlich war ihr selbst nicht ganz bewusst wie ihr eigenes schreiben letztendlich wirkt und [...]

Jan zu Wegen Benzinpreise: Auto zwangsprostitutiert
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