Was ist eigentlich ... 360°-Kommunikation?

In unserer kleinen Reihe nehmen wir uns hier heute mal eines Schlagworts an, das eher Fragen aufwirft, als es Antworten gibt, denn was immer es zum Ausdruck bringen soll, es ist nicht das, was es zum Ausdruck bringt: 360°-Kommunikation

360°-Kommunikation

360° ist die Rückkehr zum Anfang, der zahlgewordene Stillstand.


Mit dieser Ziffernfolge möchte man "Gänze" oder "Perfektion" zum Ausdruck bringen, schließlich haben auch ganze, perfekte geometrische Figuren wie ein Kreis 360°. Diese Figur ist allerdings geschlossen. Jedwede Veränderung führt sofort zu ihrer Zerstörung. Veränderung aber ist ein Kontinuum im Marketing. Der stete Wandel ist ein wesentlicher Aspekt in der Markenkommunikation. Die Erreichung statischer Perfektion ist in einem dynamischen Umfeld aber weder erreichbar noch wünschenswert. Wer sich also einer solchen Analogie bedient, beweist nur, dass er sein Metier nicht wirklich durchdacht hat - und sich wahrscheinlich auch sonst im Kreis dreht.
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