Long Distance Burger

Dienstag, 16. Mai 2006

Mein Gewerkschafterherz kommt ins Flattern wenn ich von niedrigen Mindestlöhnen bei Akkordarbeit und Nichtanspruch auf Krankenversicherung höre. Dennoch ist die Servicekomponente nicht zu verachten.

CHiLLi.cc: Zentralisierte Burgerbestellungen
Von der Sprechanlage ins Callcenter und via Internet zu McDonald’s vor Ort zurück

Wer in einer McDonalds-Filiale in Los Angeles über die Sprechanlage eine Bestellung aufgibt ist mit einem Call-Center im 250 km entfernten Santa Maria verbunden. Von dort wird die Bestellung bearbeitet und via Internet ans Restaurant zurückgegeben.

Ziel der Aktion (wär hätte das gedacht): Kostenreduktion und Serviceoptimierung.
Der nächste logische Schritt? Indische Akzentneutren.

Geschrieben von Frank Herold in Telemarketing um 09:33
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Tags für diesen Artikel: burger, call center, long distance, McDonalds, telefonmarketing, telemarketing

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"Long Distance Burger"
"Wer in einer McDonalds-Filiale in Los Angeles über die Sprechanlage eine Bestellung aufgibt ist mit einem Call-Center im 250 km entfernten Santa Maria verbunden. Von dort wird die Bestellung bearbeitet

Weblog: Frittenblog
Aufgenommen: Okt 15, 22:10

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Kommentare

Martin zu Chrömchen
Sa, 06.09.2008 18:59
Chrome sollte man nicht als reinen Browser sehen, sondern vielmehr als Schaltzentrale/Interfac [...]

giannagrand zu Für 2 Frauen
Sa, 06.09.2008 18:33
PR-Frauen machen Männer langsam ansgt

sie wissen immer besser, was und wie und wo und wann [...]

norman zu Chrömchen
Sa, 06.09.2008 10:46
Gerade die Zunahme der Nutzung des IE halte ich für nicht repräsentativ. Das Firefox substitui [...]

Andreas Nnk zu Chrömchen
Fr, 05.09.2008 14:45
Meine Kunden fragen mich immer: Was ist denn ein Browser?

Brandau zu Chrömchen
Fr, 05.09.2008 14:15
In der Tat, die Addons sind ein deutlicher Vorteil vom Firefox. Wenn man sich den ersteinmal k [...]

Marketing, Werbung, Public Relations zu Ausziehen. Einziehen. Mitziehen.
Fr, 05.09.2008 13:11
BBDO Düsseldorf packt tatkräftig mit an beim Umzug der AIDS-Hilfe Düsseldorf in ihr neues Zent [...]

Tom zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Fr, 05.09.2008 13:00
Wer individuell zugeschnitte Texte haben möchte, wird dieses Tool bestimmt nicht nehmen.

Saint Germain zu Chrömchen
Fr, 05.09.2008 10:55
Google-Chrome ist sehr schnell, aber es gibt keine addons…. Firefox ist “the best”.

PR-Päpstin zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Fr, 05.09.2008 09:37
... Frank, Du darfst das sagen. Für Standard-Meldungen mag das begrenzt funktionieren. Nur wen [...]

Frank zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Fr, 05.09.2008 09:32
Man darf es wahrscheinlich gar nicht laut sagen. Ich find das Ding nicht mal übel.

EKM Blog zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Fr, 05.09.2008 08:09
Was musste meine müden Augen gestern entdecken? Es soll ein Tool geben, mit dem man kostenlo [...]

Brandau zu Chrömchen
Do, 04.09.2008 18:04
Chrome nimmt halt denen zuerst Nutzer weg, die bereit sind, sich einen neuen Browser zu instal [...]

cm-benzoni.com zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Do, 04.09.2008 17:14
Hoffentlich hat dieses Tool keine Zukunft, meine Werbetexte werden mit Sicherheit nicht vom Ge [...]

Stefan zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Do, 04.09.2008 11:34
Das ist ja das unsinnigste Tool, das ich seit langem gesehen habe. Besonders bescheuert werden [...]

Filmjournalisten.de zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Mi, 03.09.2008 22:43
Beim erschöpften Bloglesen (die neue Heizung läuft seit heute Abend, ab morgen kann ich endlic [...]

Frank zu PR-Generator macht professionelle Pressetexter überflüssig
Mi, 03.09.2008 16:14
Hast doch studiert. Schaffste auch den P-schein.

Dom zu Fett
Mi, 03.09.2008 14:00
Standing Ovations den Kreativen meinerseits.

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