CRM - sozial medial genial

CRM - ist für Unternehmen eine hohe Kunst - gerade in diesen Zeiten, wo die Medien und damit die Kontaktpunkte mehr und mehr, ja gerade zu übersichtlich werden.

Die Sozialen Medien können hier einen erfolgreichen Beitrag leisten, wenn man gegenüber dem Kunden und seinen Bedürfnissen unvoreingenommen und offen ist, selbst wenn die eigene Abteilung hierfür gar nicht zuständig ist.

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