Unter dem Motto: Every User Has A Story" bietet
ClickTale ausführliche Einblicke in das Surfverhalten von Webseitenbesuchern. Durch die Einbindung eines Java-Scripts wird die Aufzeichnung des Besuches auf der eigenen Webseite ermöglicht. Dabei werden Mausbewegungen, Klicks, etc. visuell aufbereitet. Anschließend kann man sich getrost zurücklehnen und sich das Surfverhalten per Video in aller Ruhe anschauen.
Der gebotene Service befindet sich derzeit noch in der Beta-Phase, jedoch bietet
ClickTale dem Besucher bereits erste Einblicke.
Dieser Service dürfte nicht nur für Marketingverantwortliche interessante Möglichkeiten bieten, mehr über seine Besucher und deren Surfverhalten zu erfahren. So könnte das kundenorientierte Unternehmen diese Erkenntnisse auch zur Verbesserung des Seitenaufbaus, Menüstrukturen, etc. (aus Kundensicht) nutzen.

Via:
TechCrunch
Oha, da haben die Kollegen vom Marketing-Blog.biz aber wieder ein schönes Spielzeug gefunden. Wir hatten hier ja schon als erste über Crazyegg gepostet, einem Dienst der es kostenlos erlaubt HeaT-Maps von Webseiten zu erstellen. Nun gibt es d...
Aufgenommen: Jul 17, 09:15