Beim letzten Mal durften wir Sascha Langner ein
Besserwerberinterview geben.
In der aktuellen Ausgabe von
marke-x wirds eExciting: Jochen Krisch von
Exciting Commerce stand Sascha Langner Rede und Antwort.
Besonders bemerkenswert fand ich die diese Aussage:
Das Erlebnis steigernde Element, das die meisten Händler heute einsetzen, ist der Newsletter. Newsletter sind letztlich nichts anderes als rudimentäre (Offline-)Blogs. Einmal abonniert, bekommt man die aktuellsten Themen/Angebote zugesandt und kann entsprechend darauf reagieren. Wer das Gefühl hat, dass Newsletter verkaufsfördernd wirken, aber bei den Stammkunden ein natürliches Limit erreicht haben, sollte sich überlegen, ob er auf Dauer nicht mit einem öffentlichen Weblog besser fährt.