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Virales Marketing als Erfolgsrezept?

03.02.2006 Ecin

Funktionierendes virales Marketing gehört wahrscheinlich zu den Träumen eines jeden Marketers: Kampagnen, die sich nach Start ohne weiteres Zutun ‚wie ein Virus verbreiten.

Die gute alte Gerüchteküche hat in Zeiten von eMail-Kommunikation Hochkonjunktur. Dass allerdings fast 90 Prozent der Internetnutzer in den USA regelmäßig Inhalte per eMail austauschen, hätte niemand auf Anhieb vermutet. Eine Studie der Marktforscher von Sharpe Partners über virales Marketing hat dieses Ergebnis an den Tag gebracht und auch herausgefunden, dass knapp zwei Drittel der amerikanischen User mindestens einmal pro Woche eine für sie interessante Nachricht weiterleiten. Ein Viertel aller Befragten verschickt sogar täglich Forwards an Bekannte. Dabei mailen drei Viertel aller Befragten die Inhalte an sechs oder mehr Empfänger, so die Marktoforscher.

Das sind natürliche gute Nachrichten für Anhänger des viralen Marketings, bei dem es darauf ankommt attraktive Inhalte, die einen hohen unterhaltenden und informativen Gehalt haben, zu produzieren und per eMail zur Verfügung zu stellen. Die Studie hat außerdem herausgefunden, dass humoristisches Material besonders gut bei dieser Art der Marketing-Strategien funktioniert, da 88 Prozent der Befragten solche Inhalte am ehesten weiterleiten. Auf Platz zwei und drei der beliebtesten Kategorien sind informative Inhalte (56 Prozent) und gesundheitsbezogene Themen (32 Prozent).

Wenn Unternehmensdaten offen in den Inhalten angegeben sind, verschlechtert dies den Erfolg zwar ein wenig, aber 79 Prozent der Befragten haben mit solchen Inhalten kein Problem und würden – Gefallen vorausgesetzt – diese Inhalte auch austauschen. Lediglich fünf Prozent der User gab an, bei Markennennung von einer weiteren Verbreitung abzusehen. Die Moral und Herausforderung, die sich aus der Geschichte leicht ableiten lässt: Wenn gute und interessante Inhalte produziert werden und diese auch ankommen, kann das virale Marketing seine eigene Dynamik entwickeln und funktionieren.