Besserwerberblog • Marketing für Besserwerber

Hach, eine kleine Pressemeldung auf OpenPR, die ich einfach übernehmen mußte (hätten die Jungs meinen heute morgen hinterlassenen Kommentar zugelassen, hätt ich es wohl nicht gepostet):

Seit über 7 Jahren ist die R** B to B Marketingagentur, mit Sitz in Karlsruhe, ausschließlich auf die Gewinnung neuer Kunden für die private Krankenversicherung spezialisiert. Für dieses hartumkämpfte Marktsegment hat die etablierte Agentur ein spezielles System der Neukundengewinnung entwickelt. Anders als bei anderen Agenturen erhalten potenzielle Neukunden, die über Premium Telemarketing angesprochen werden, bei Interesse zunächst ein PKV Kompaktangebot und werden nach Erhalt des Angebotes telefonisch qualifiziert beraten und bewertet. Nur bei dabei festgestelltem Interesse wird ein Außendiensttermin vereinbart, den ein Kooperationspartner der Agentur, eine PKV Versicherungsagentur, oder ein PKV Mehrfachagent beim Interessenten vor Ort wahrnimmt.

Die Agentur ist bundesweit tätig und spricht seriös telefonisch nur Selbstständige und Freiberufler an. Die Kooperationspartner sind in das System der PKV Neukundengewinnung jeweils mit eingebunden. Der Vorteil für die Kooperationspartner liegt auf der Hand: Sie haben es mit potenziellen Interessenten zu tun, die über qualifizierten Dialog und Angebot wissen, warum es geht und daher ein entsprechendes Interesse an einem PKV Terminbesuch haben. Die R** B to B Marketingagentur trägt mit ihren strengen Kriterien dazu bei, dass die Qualität dieser Termine stimmt.

Agenturinhaber Uwe H. R***, seit 1996 im Telemarketing selbstständig, sagte kürzlich in einem Interview: “Wir trennen die Spreu vom Weizen, das ist unsere ständige Herausforderung.“

Liebe Kollegen, eine Private Krankenversicherung ist vor allem eines: Privat.
Und damit wird der Selbständige und Freiberufler zwangsläufig zum Verbraucher und eine "mutmaßliche Einwilligung" sollte somit nicht gegeben sein. Siehe § 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).

§ 7 Unzumutbare Belästigungen
(1) Unlauter im Sinne von § 3 handelt, wer einen Marktteilnehmer in unzumutbarer Weise belästigt.
(2) Eine unzumutbare Belästigung ist insbesondere anzunehmen
(...)
2. bei einer Werbung mit Telefonanrufen gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung oder gegenüber sonstigen Marktteilnehmern ohne deren zumindest mutmaßliche Einwilligung;

Für alle, denen Anrufe zur Privaten Krankenversicherung auf den Geist gehen oder für jene, die sich selbst informieren möchten: Hier geht es zur Wettbewerbszentrale, die die Spreu vom Weizen trennt. Das ist deren ständige Herausforderung.

Der im Call Center-Umfeld unvermeidbare Günter Greff, der, wenn man seine Editorials im Call-Center-Expert-Newsletter so liest, so nah dran am Telemarketing ist, wie die vodcastende Angie an der Bloggerseele, das mir persönlich bekannte Urgestein des deutschen Telefonmarketings - Herwig Kluth -, der es (aus meiner bescheidenen Sicht heraus) frei von jeder emphatischen Fähigkeit (für Insider: "Sie kommen zurecht?", "Ihre 5-Minuten-Pause wurde soeben um 30 Sekunden überzogen") vermochte eine der größten Legebatterien eines der größten deutschen Call Center mit "so-schätzungsweise-um-die-8-Euro-50-pro-Stunde-Mitarbeitern" aufzubauen (Chapeau!), sind nur 2 von insgesamt 8 Koryphäen, die sich nun aufmachten, als KID (Verein für Kundendialog) die Berliner Scene aufzumischen um (mutmaßlich) alte Pfründe zu verteidigen.

So meldet das zumeist mit Pressemeldungen rund um G.G. betraute Medienbüro Sohn:

Neuer Lobbyverband für Call Center-Unternehmen - KID will Öffentlichkeit über die Bedeutung der Branche aufklären

Ferner heisst es in der Meldung

„Unsere Aufgabe ist es ausschließlich, rund um die Uhr hier in Berlin das Thema Dialogmarketing auf die Agenda zu setzen."

Ich interpretiere das mal so: Rund um die Uhr Leute bequatschen, damit man baldmöglichst das UWG geändert bekommt um wieder rund um die Uhr Leute (Private) am Telefon (ganz ohne Permission) bequatschen zu können.

Die komplette Meldung gibts hier

Zum Thema: Das Schmeissfliegen-Image
El Viejo clubt (blogt) jetzt

Und wer jetzt noch nicht weiss, wovon ich hier schreibe, dem sei ein Besuch bei youtube empfohlen. Danke Erik!