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Soziale Netzwerke machen den Kunden zum König

15.03.2010 aus SZ, S.22 Mehr als 70 Prozent aller Deutschen über 14 Jahre nutzen laut einer Studie des Allensbach-Instituts das Internet, 55 Prozent von ihnen vergleichen Preise, lesen Produkttest und verfolgen Diskussionen: Das Web führt "zu einer extremen Verschiebung der Marktmacht", so Klemens Skibicki, Professor für Volkswirtschaft, Marketing und Marktforschung an der Cologne Business School.

Soziale Netzwerke

Die "Intelligenz der Masse" mache den Kunden wahrhaft zum König, denn in Zeiten sozialer Netzwerke bestimmen nicht mehr Firmen und Medien allein, welche Informationen öffentlich werden. Zukünftig gelte es, glaubwürdig und mutig zu sein, um die Authentizität eines Unternehmens in der öffentlichen Wahrnehmung zu erhalten.

Web 2.0 ???

Viele Führungskräfte kennen Web 2.0 und Social Media Marketing noch nicht.



"Web 2.0 ???" vollständig lesen »
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Werbung für Marketing + Werbung

Am wenigsten Werbung macht Werbung ja leider für die Werbung selbst. Aber wir wollen uns hier nicht über schlechte Werbung beklagen, sondern gute Werbung loben und manchmal auch erklären. Zum Beispiel mit unserem Werbe-Kolleg, in dem wir uns verschiedener Begrifflichkeiten aus Marketing und Werbung annehmen:

Was ist eigentlich ... 360°-Marketing?
Der zahlgewordene Stillstand. denn Veränderung ist ein Kontinuum im Marketing. Der stete Wandel ist ein wesentlicher Aspekt im Marketing.
Was ist Above-the-line / Below-the-line?
Above-the-line ist Jedermannwerbung, Below-the-line ist Zielgruppenkommunikation.
Was ist eigentlich ... ein Briefing?
Briefinggespräche, Marketing Briefings, Agentur Briefings, sind super für Kunden und Agenturen. Wie eine Therapie, quasi.
Was ist Corporate Identity?
Eine lockere Corporate Identity ist die Hundeleine eines Unternehmens. Eine festgezurrte Corporate Identity ist sein Tod.
Was ist eigentlich ... Employer Branding?
Ein Begriff, der es schwer macht, Marketing als im weitesten Sinne geisteswissenschaftliche Disziplin zu akzeptieren.
Was ist eigentlich ... Gendermarketing?
Marketing ist das Streben nach dem Geld anderer. Gendermarketing will Geld von Frauen.
Was ist ein Marketing-Experte?
Mancher nennt sich Marketing-Experte. Aber wie erkennt man einen Marketing- Experten und was macht den Experten zum Experten?
Was ist eigentlich ... Positionierung?
Positionierung ist die Quantenphysik im Marketing.
Was ist eigentlich ... PR?
PR steht für Poesie-Redaktion.
Was ist eigentlich ... Social Media?
Social Media ist ein Halluzinogen. Es sei denn, man ist Anbieter von Social Media Marketing.
Was ist eigentlich ein Testimonial?
Ein Testimonial ist Verbalprostitution.

Ökonomie

Wie funktionieren Märkte?
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